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Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 40 Minuten. Da es kurzfristig zu Großbestellungen kommen kann, ist eine zusätzliche Lieferzeit von 5-10 Minuten möglich. Da die Gästezufriedenheit bei BURGER KING® oberste Priorität hat, versuchen wir jede Bestellung so schnell wie möglich an unsere Gäste auszuliefern.

Wie bleibt das Essen warm und frisch bei der Auslieferung?

Wir haben spezielle Verpackungen und Trageboxen eingeführt, um die Produkte frisch zu halten. So werden Softdrinks beispielsweise in PET-Flaschen geliefert und für die Pommes wurde extra eine Verpackung entwickelt, um Temperatur und Knusprigkeit zu gewährleisten – getreu unserem Claim GESCHMACK IST KING®.

Warum wird meine Adresse nicht beliefert?

Aktuell beliefern insgesamt 16 Restaurants in Österreich.

BURGER KING® Restaurants in Österreich

Wien:
Altmanndorfer Straße 230, 1230 Wien
Gablenzgasse 5-13 (Lugner City), 1150 Wien
Wagramer Straße 79 (Donauplex), 1220 Wien
Wehlistraße 66 (Millenium City), 1200 Wien
Wienerbergstraße 11 (Vienna Business Park), 1100 Wien
Ungargasse 66/4/18, 1030 Wien
Gaudenzdorfer Gürtel 77, 1120 Wien
Favoritenstraße 109, 1100 Wien
Ludwig-von-Höhnel-Gasse 4, 1100 Wien
Gewerbeparkstraße 2, 1220 Wien
Elterleinplatz 8, 1170 Wien
Prater 114, Straße des 1. Mai, 1020 Wien

Niederösterreich:
Straße 1, IZ-NÖ Süd, 2351 Wiener Neudorf
Wiener Straße 15a, 2100 Korneuburg

Oberösterreich:
Salzburger Str. 385, 4030 Linz
Industriezeile 47, 4020 Linz

Die 16 Restaurants in Österreich nehmen Bestellungen aus einem Radius entgegen, der innerhalb von acht Minuten erreicht werden kann. Damit wird sichergestellt, dass die hohen qualitativen Standards von BURGER KING® auch beim Lieferservice eingehalten werden können. Ob ein Gast sich im Radius des jeweiligen Restaurants, bei dem er bestellen will, befindet, kann er über die Webseite www.burgerking.at/lieferservice überprüfen. Der Lieferservice wird sukzessive ausgeweitet.

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie schon abgeschickt habe?

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, steht den Gästen ein Zeitfenster von fünf Minuten zur Verfügung, in dem sie die Möglichkeit haben, ihre Bestellung nachträglich zu ändern. Die Änderung der Bestellung ist dabei über eine zentrale Telefonnummer möglich.

Bitte rufen Sie 07 20 81 52 52 an, falls Sie Änderungen vornehmen müssen.

Kann ich dem Fahrer bares Trinkgeld geben, obwohl ich meine Bestellung mit Karte bezahle?

Selbstverständlich!

Kann ich mit Karte bezahlen?

In allen Städten haben die Gäste die Möglichkeit entweder bar oder bargeldlos mit EC-Karte zu bezahlen.

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